In der TRNZ wird ein neues digitales System zur Terminvereinbarung beim Arzt eingeführt

Das Gesundheitsministerium der TRNZ gab die Einführung eines neuen digitalen Systems für Termine in staatlichen Krankenhäusern — Hastane Randevu Sistemi (HRS) — ab dem 2. März bekannt.

Das Ministerium betont, dass es sich nicht nur um eine technische Aktualisierung handelt, sondern um eine Strukturreform, die darauf abzielt, die Verfügbarkeit medizinischer Leistungen und den Komfort für die Patienten zu verbessern. Bis Anfang März gilt das bisherige Anmeldeverfahren, um Störungen beim Übergang zum neuen System zu vermeiden.

Wie HRS funktionieren wird

• Termine beim Arzt können telefonisch und online vereinbart werden.
• Die Online-Anmeldung wird 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar sein.
• Für den Zugang ist ein Konto auf dem E-Government-Portal der TRNZ (e-Devlet) erforderlich.

Das Passwort für e-Devlet kann bei den Bezirksverwaltungen (Kaymakamlıks) angefordert werden. Danach können Patienten über mobile Apps oder die Website edevlet.gov.ct.tr auf das System zugreifen und Termine online buchen.

Wichtig zu wissen:

• Während der Einführungsphase kann es zu kurzzeitigen technischen Störungen kommen.
• Derzeit werden e-Devlet-Passwörter nur an Bürger der TRNZ vergeben.
• Für Ausländer wird ein separater Zugangsmechanismus entwickelt.

Die Behörden versichern, dass technische und administrative Teams daran arbeiten, den Übergang zum neuen System so reibungslos wie möglich zu gestalten.