Gdzie dzwonić w przypadku braku prądu?

Jeśli nie masz prądu lub występują inne problemy z zasilaniem, zadzwoń na krótki numer 1800 (linia alarmowa w sprawie usterek). Jeśli jesteś poza Republiką Cypru, użyj numeru +357 22 201800. W sprawach dotyczących umów, rachunków i obsługi klienta EAC (Electricity Authority of Cyprus) używa osobnego krótkiego numeru 1818 (z zagranicy — +357 22 201818).

• Linia alarmowa ds. energii elektrycznej
• Linia obsługi klienta EAC
• Najczęściej zadawane pytania

Linia alarmowa ds. energii elektrycznej

Jeśli nie ma prądu lub występują inne problemy związane z elektrycznością, wybierz krótki numer 1800, aby zgłosić awarię.

Pod tym samym numerem można również zgłaszać przycinanie drzew w pobliżu linii energetycznych lub naprawę oświetlenia ulicznego.

• Jeśli jesteś poza Republiką Cypru: +357 22 201800.

Linia obsługi klienta EAC

W sprawach związanych z umowami, rachunkami i innymi kwestiami klienta, użyj krótkiego numeru 1818.

• Jeśli jesteś poza Republiką Cypru: +357 22 201818.

Najczęściej zadawane pytania

Jak podłączyć prąd przy zakupie nieruchomości?

Najpierw przepisz rachunek za prąd na swoje nazwisko, przygotuj dokumenty, wpłać depozyt i opłać przyłączenie. Szczegółowa instrukcja: jak podłączyć prąd przy zakupie nieruchomości w Republice Cypru.

Jak zapłacić za prąd?

Za prąd zazwyczaj można zapłacić w punktach obsługi EAC, przez serwis jccsmart.com, aplikację banku lub aplikację EAC. Więcej informacji: jak zapłacić za prąd w Republice Cypru.

Jak sprawdzić zadłużenie za prąd?

Sprawdź informacje w aplikacji EAC lub w swoim koncie na stronie EAC (po rejestracji). Można też zadzwonić pod 1818 i podać 11-cyfrowy numer rachunku.

Jak dowiadywać się o planowanych wyłączeniach?

Powiadomienia o planowanych wyłączeniach są często publikowane w kanale Telegram. Można również śledzić media społecznościowe projektu: Instagram