Куди дзвонити в разі відключення електрики?

Якщо у вас немає електрики або виникли інші проблеми з електропостачанням, телефонуйте на короткий номер 1800 (гаряча лінія з питань несправностей). Якщо ви перебуваєте за межами Республіки Кіпр, використовуйте номер +357 22 201800. Для питань щодо договорів, рахунків та обслуговування клієнтів Електроенергетична компанія Кіпру (EAC) використовує окремий короткий номер 1818 (з-за кордону — +357 22 201818).

• Гаряча лінія електропостачання
• Лінія обслуговування клієнтів EAC
• Часті питання

Гаряча лінія електропостачання

Якщо немає електрики або є інші проблеми, пов’язані з електроенергією, наберіть короткий номер 1800 та повідомте про несправність.

За цим же номером можна звертатися, якщо потрібно обрізати дерева поблизу ліній електропередач або відремонтувати вуличне освітлення.

• Якщо ви за межами Республіки Кіпр: +357 22 201800.

Лінія обслуговування клієнтів EAC

З питань укладення договорів, рахунків та інших клієнтських питань використовуйте короткий номер 1818.

• Якщо ви за межами Республіки Кіпр: +357 22 201818.

Часті питання

Як підключити електрику при придбанні житла?

Спершу переведіть рахунок за електроенергію на своє ім’я, потім підготуйте документи, внесіть депозит та оплатіть підключення. Детальна інструкція: як підключити електрику при придбанні житла в Республіці Кіпр.

Як оплатити електрику?

Зазвичай оплату за електрику можна здійснити через центри обслуговування EAC, через сервіс jccsmart.com, через додаток вашого банку або додаток EAC. Детальніше: як оплатити електрику в Республіці Кіпр.

Як дізнатися про заборгованість за електрику?

Перевірте інформацію в додатку EAC або в особистому кабінеті на сайті EAC (після реєстрації). Також можна зателефонувати на 1818 та повідомити 11-значний номер вашого рахунку.

Як дізнаватися про планові відключення?

Повідомлення про планові відключення часто публікуються в Telegram-каналі. Також можна підписатися на соцмережі проєкту: Instagram