Kıbrıs iş dünyasının dijitalleşmesinde AB'nin biraz gerisinde kalıyor

Kıbrıslı şirketler dijital teknolojileri benimsemeye devam ediyor ancak ülke şimdilik Avrupa ortalamasının biraz altında kalıyor. Eurostat'ın 2025 yılına ait yeni verilerine göre, Kıbrıs'taki işletmelerin %51,09'u e-işletme için özel uygulamalar — ERP, CRM veya BI sistemleri — kullanıyor. Avrupa Birliği genelinde bu ortalama %53,47 seviyesinde bulunuyor.

Söz konusu yazılımlar kurumsal kaynak planlaması, müşteri ilişkileri yönetimi ve iş verilerinin analizi için kullanılan programları kapsıyor. Eurostat, bu tür çözümlerin kullanımının doğrudan işletmenin büyüklüğü ile ilgili olduğuna dikkat çekiyor.

En büyük uçurum küçük ve büyük ölçekli işletmeler arasında gözleniyor. AB genelinde ortalama olarak küçük şirketlerin %41'i, büyük şirketlerin ise %89'u ERP sistemlerini kullanıyor. BI analitik araçları küçük işletmelerin yalnızca %11'i tarafından kullanılırken, büyük işletmelerde bu oran %69'a ulaşıyor. CRM sistemleri ise küçük şirketlerin %25'i ve büyük şirketlerin %65'i tarafından tercih ediliyor.

Dijital çözümlerin uygulanmasında lider ülkeler, her biri %73'lük işletme oranıyla Danimarka ve Finlandiya oldu. Onları %70 ile Belçika ve Hollanda, %66 ile de İspanya takip ediyor.

En düşük oranlar ise Bulgaristan, Romanya ve Slovakya'da kaydedildi.

Uzmanlar, özellikle yapay zekanın aktif gelişimi ve süreç otomasyonu çağında, dijitalleşmenin işletmelerin rekabet gücünde kilit bir faktör haline geldiğini belirtiyor.